সারা দেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি · ৭ দিনের সহজ রিটার্ন

DiiOX
হোম/সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

অর্ডার ও ডেলিভারি

DiiOX কী ধরনের দোকান?

DiiOX বাংলাদেশের একটি অনলাইন শপ — Hair care, Skin Care সহ বাছাই করা প্রিমিয়াম পণ্য বিক্রি করে। সারা দেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি।

কীভাবে অর্ডার করবো?

পছন্দের পণ্যে “এখনই কিনুন” চাপুন, নাম-ফোন-ঠিকানা দিন। কোনো অ্যাকাউন্ট বা অগ্রিম পেমেন্ট লাগবে না। আমাদের প্রতিনিধি ফোন করে অর্ডার নিশ্চিত করবেন।

ডেলিভারি চার্জ কত?

ঢাকা সিটির ভিতরে ৳70, ঢাকার বাইরে ৳120।

কতদিনে পণ্য পাবো?

ঢাকা সিটিতে সাধারণত ১–২ দিন, ঢাকার বাইরে ২–৪ দিন।

পেমেন্ট কীভাবে করবো?

ক্যাশ অন ডেলিভারি — পণ্য হাতে পেয়ে দেখে নিয়ে তারপর মূল্য পরিশোধ করুন।

রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যায়?

হ্যাঁ, পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ত্রুটি বা সাইজ সমস্যা থাকলে এক্সচেঞ্জ/রিটার্ন করা যায়।

পণ্যগুলো কি অরিজিনাল?

প্রতিটি পণ্য পাঠানোর আগে মান যাচাই করা হয়। ছবির সাথে না মিললে ফেরত দিতে পারবেন।

যোগাযোগ করবো কীভাবে?

ফোন: 01700-000000, ইমেইল: support@diiox.com।